Um site lento não dá erro, não manda alerta e não reclama. Ele só perde visitantes. A pessoa toca no link, espera, e volta para a busca antes de ver o seu serviço. Por isso a velocidade é um dos primeiros pontos a conferir num site que não gera contatos.
Um site rápido mostra o conteúdo principal em até 2,5 segundos, responde aos toques em até 200 milissegundos e não "pula" enquanto carrega. Essas são as Core Web Vitals, os limites que o Google considera uma boa experiência. Dá para medir de graça no PageSpeed Insights.
Por que a velocidade vem antes de tudo
O melhor texto e o melhor design só funcionam se a página aparecer. No celular, com 4G oscilando, cada segundo de tela branca aumenta a chance de a pessoa desistir. E quem desiste raramente volta.
A velocidade também faz parte do que o Google chama de experiência na página. Ela não substitui um conteúdo relevante, mas, entre páginas parecidas, uma experiência melhor ajuda.
Os três números do Google
- LCP (Largest Contentful Paint): tempo até o maior elemento visível aparecer, geralmente o título ou a imagem principal. Bom: até 2,5 segundos.
- INP (Interaction to Next Paint): tempo que a página leva para responder a um toque ou clique. Bom: até 200 milissegundos.
- CLS (Cumulative Layout Shift): o quanto o conteúdo muda de lugar durante o carregamento, como aquele botão que foge do dedo. Bom: até 0,1.
O que deixa um site lento
- Imagens grandes: fotos direto da câmera ou do celular, sem compressão e sem formato moderno, como WebP.
- Vídeo na abertura: um vídeo de fundo que carrega antes do texto.
- Plugins e scripts de terceiros: chat, pop-ups, contadores e widgets que carregam código extra.
- Construtores pesados: páginas montadas em ferramentas de arrastar e soltar costumam carregar código que a página não usa.
- Fontes em excesso: várias famílias e pesos de fonte baixados de fora.
- Hospedagem inadequada: servidor lento ou distante do público.
Como medir o seu site
- Abra o PageSpeed Insights e cole o endereço do site.
- Veja primeiro a aba Celular.
- Se aparecer a seção de dados reais de usuários, ela mostra como o site se comporta para os visitantes de verdade. Sites com pouco tráfego podem não ter esses dados; nesse caso, use o teste de laboratório como referência.
- Leia as sugestões em "Oportunidades". As primeiras costumam ser as de maior impacto.
Dica: a nota de 0 a 100 do teste de laboratório varia a cada medição. Use-a como referência de tendência e olhe principalmente os três números acima.
O que fazer para melhorar
- Comprima e redimensione as imagens para o tamanho em que aparecem.
- Carregue imagens abaixo da primeira tela só quando o visitante chegar perto delas.
- Troque vídeos de abertura por uma imagem ou por texto.
- Remova plugins e scripts que ninguém usa.
- Reserve o espaço de imagens e banners para o layout não pular.
Velocidade é um dos erros que fazem visitantes abandonarem um site. Depois de corrigir, acompanhe o efeito com as métricas de conversão.
Perguntas frequentes
Quanto tempo um site deve levar para carregar?
Pela referência do Google, o maior elemento visível da tela (LCP) deve aparecer em até 2,5 segundos para uma boa experiência, medido em 75% das visitas.
O que são Core Web Vitals?
São três métricas do Google para a experiência na página: LCP (tempo até o maior elemento aparecer, bom até 2,5 s), INP (tempo de resposta a toques e cliques, bom até 200 ms) e CLS (quanto o layout pula durante o carregamento, bom até 0,1).
Como medir a velocidade do meu site?
Use o PageSpeed Insights, gratuito, do Google. Ele mostra dados reais de visitantes, quando existem, e um teste de laboratório com sugestões de melhoria.
O que mais deixa um site lento?
Imagens grandes sem compressão, vídeos que tocam sozinhos, muitos plugins e scripts de terceiros, fontes pesadas e hospedagem inadequada.