Política de privacidade.

Esta política explica quais dados pessoais a Insights coleta neste site, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito deles. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

01 Quem é o responsável

Insights é o nome comercial sob o qual o serviço de criação de sites e landing pages é prestado por profissional autônomo, pessoa física, com atuação em Petrópolis, RJ. É essa pessoa a controladora dos dados tratados aqui, e ela pode ser contatada pelos canais abaixo.

Qualquer pedido relacionado aos seus dados pode ser feito por esses canais, e será respondido no prazo previsto em lei.

02 Quais dados são coletados

Dados que você digita

No formulário de contato são pedidos nome, empresa, número de WhatsApp, pacote de interesse e uma descrição do projeto. Só o nome e o WhatsApp são obrigatórios.

É importante entender como esse formulário funciona: ele não envia nada para um servidor da Insights. Ao clicar em enviar, o próprio navegador monta uma mensagem com o que você escreveu e abre o WhatsApp para que você a envie. Enquanto você não apertar enviar dentro do WhatsApp, nenhum dado sai do seu aparelho. A partir do envio, a conversa passa a ser tratada dentro do WhatsApp e sujeita também à política de privacidade da Meta.

Dados coletados automaticamente

Se — e somente se — você aceitar os cookies de análise, ferramentas de terceiros passam a registrar informações sobre a sua navegação:

Nenhuma das duas é carregada antes da sua escolha no aviso de cookies. Se você recusar, ou simplesmente não responder, elas não são executadas.

03 Por que os dados são usados

• Responder ao seu contato e elaborar uma proposta comercial.
• Entender como o site é usado, quais seções são lidas e onde as pessoas desistem, para melhorá-lo.
• Medir de quais canais vêm as visitas.

Os dados não são vendidos, alugados ou usados para montar perfis de publicidade. A Insights não faz remarketing e não instala pixels de anúncio.

04 Com que base legal

• Consentimento (art. 7º, I da LGPD) para os cookies de análise e a gravação de sessão. Você dá esse consentimento no aviso de cookies e pode retirá-lo quando quiser.
• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) para os dados enviados no formulário, já que existem para viabilizar um orçamento pedido por você.

05 Com quem os dados são compartilhados

• Google — Google Analytics, apenas mediante consentimento.
• Microsoft — Clarity, apenas mediante consentimento.
• Meta — WhatsApp, quando você opta por enviar a mensagem por lá.
• Netlify — empresa que hospeda o site e registra dados técnicos de acesso.

Essas empresas podem processar dados fora do Brasil. A transferência internacional é feita nos termos dos artigos 33 e seguintes da LGPD.

06 Por quanto tempo são guardados

• Conversas de WhatsApp e e-mail: mantidas enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos depois, prazo que atende à legislação civil e fiscal.
• Google Analytics: conforme a retenção configurada na ferramenta, com o padrão de 14 meses.
• Microsoft Clarity: gravações mantidas por até 30 dias, conforme a política da Microsoft.
• Sua escolha sobre cookies: fica gravada no seu próprio navegador, e não em servidor da Insights.

07 Cookies usados

Como mudar de ideia

Para retirar ou alterar o consentimento, apague os dados do site no seu navegador — em geral no menu de configurações, na seção de privacidade — e o aviso de cookies aparecerá de novo na próxima visita. Você também pode pedir a exclusão por e-mail.

08 Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmar se existe tratamento de dados seus e acessar esses dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Pedir a portabilidade a outro fornecedor.
• Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quais entidades os dados foram compartilhados.
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e sobre as consequências disso.
• Revogar o consentimento.

Basta escrever para insightsites.pedro@gmail.com. Pode ser pedido um dado que confirme sua identidade, para não entregar informação a quem não é o titular.

09 Segurança

O site é servido inteiramente por conexão criptografada (HTTPS). A Insights não mantém banco de dados de visitantes: as mensagens ficam nas próprias plataformas de comunicação, e os dados de análise, nas ferramentas do Google e da Microsoft. Ainda assim, nenhum sistema é imune a incidentes — havendo um que traga risco relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados conforme o artigo 48 da LGPD.

10 Crianças e adolescentes

O site é dirigido a empresas e profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Não há coleta intencional de dados de crianças e adolescentes.

11 Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo é atualizada. Mudanças que ampliem o uso dos dados serão comunicadas por um novo pedido de consentimento no site.

12 Dúvidas

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).