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Site para loja e showroom: catálogo, visita e pedido pelo WhatsApp

Nem toda loja precisa de uma loja virtual com carrinho e pagamento. Para muitos showrooms e lojas físicas, o site certo mostra o que existe, convida para a visita e leva a conversa para o WhatsApp.

Quem vende móveis, decoração, roupas ou materiais num espaço físico sabe que muita venda começa antes da visita: a pessoa vê uma peça no Instagram, pergunta pelo WhatsApp e só depois vai até a loja. Um site bem pensado organiza esse caminho, sem exigir uma loja virtual completa.

O site de uma loja física ou showroom deve mostrar o que existe, convidar para a visita e levar a conversa ao WhatsApp: catálogo com fotos reais, endereço, horários, agendamento de visita e um botão por produto com a referência já escrita. Loja virtual com carrinho e pagamento só é necessária quando a venda a distância é frequente.

Catálogo ou loja virtual?

Catálogo com WhatsApp
Mostra as peças e leva a conversa para o atendimento. A venda acontece na loja ou na conversa. Mais rápido de fazer e de manter.
Loja virtual completa
Carrinho, frete, pagamento e estoque no site. Faz sentido quando muitos clientes compram sem visitar. Escopo e manutenção maiores.

Para móveis sob encomenda, peças caras ou produtos que o cliente quer ver de perto, o catálogo com WhatsApp costuma ser o formato certo.

O que o site precisa ter

  1. Título com o que você vende e onde: "Móveis de madeira maciça em Itaipava", por exemplo.
  2. Catálogo organizado por linha, ambiente ou coleção.
  3. Fotos reais das peças e do espaço, com boa luz. Elas mostram acabamento, cor e escala.
  4. Botão de WhatsApp por produto, com a referência na mensagem.
  5. Visite o showroom: endereço, mapa, horários, estacionamento e opção de agendar.
  6. Pagamento e entrega: formas aceitas, prazos de produção e região de entrega.
  7. Sobre a loja: história, fabricação ou curadoria, garantia.

O pedido que já chega com contexto

Quando cada produto tem o próprio botão, a mensagem chega pronta: "Olá! Tenho interesse no sofá modelo Lagoa, cor areia". O vendedor não precisa perguntar qual peça, e o cliente não precisa descrever. O artigo sobre o botão de WhatsApp explica como montar esse link.

Se o site faz oferta ou venda

Decreto nº 7.962/2013: sites usados para oferta ou venda ao consumidor devem mostrar, em local de destaque, nome empresarial e CNPJ, endereço físico e eletrônico, características essenciais dos produtos, preço com despesas adicionais (como frete), condições da oferta, formas de pagamento e prazo de entrega. Um catálogo que só apresenta peças e leva à conversa tem menos exigências, mas mostrar esses dados também passa confiança.

Google Maps e a busca local

Qual formato escolher

O guia landing page ou site completo ajuda a decidir, e quanto custa um site mostra os valores de partida.

Perguntas frequentes

Minha loja precisa de uma loja virtual?

Nem sempre. Se a venda acontece na visita ou na conversa, um catálogo com fotos, descrições e botão de WhatsApp por produto costuma bastar. Loja virtual, com carrinho, frete e pagamento no site, é um escopo maior e faz sentido quando a venda a distância é frequente.

O que o site de um showroom precisa ter?

Catálogo organizado por linha ou ambiente, fotos reais, endereço e mapa, horários, opção de agendar visita, formas de pagamento e entrega, e um botão de WhatsApp com a referência do produto.

Preciso mostrar preço no catálogo?

Não é obrigatório num catálogo que só apresenta produtos. Se o site faz oferta ou venda, o Decreto nº 7.962/2013 pede preço com despesas adicionais, condições da oferta e formas de pagamento, entre outras informações.

Como o cliente pede um produto pelo WhatsApp?

Cada produto pode ter um botão que abre o WhatsApp com a referência já escrita, como "Olá! Tenho interesse no sofá modelo X, cor Y". Assim a conversa começa com o contexto certo.

Quanto custa um site para loja ou showroom?

Na Insights, os pacotes partem de R$640. Um catálogo com muitas peças costuma ter o escopo de uma página de várias seções ou de um site de várias páginas, com valor e prazo definidos no orçamento.

Fundador da Insights, que cria sites e landing pages sob medida para pequenas empresas e profissionais autônomos. A Insights atende presencialmente em Petrópolis e, de forma remota, todo o Brasil.

Site para loja e showroom

Mostre as peças. Convide para a visita.

A Insights escreve, desenha e publica o site da sua loja a partir do briefing, com catálogo e pedido pelo WhatsApp. Pacotes a partir de R$640.

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